Trimiterea comenzii

Pentru a comanda o placa fotoceramica de la noi trebuie mai intati sa trimiteti poza (pozele) prin posta/curier sau prin e-mail.

Daca aveti poza in format digital sau aveti un scanner bun, cu care sa puteti scana optic la o rezolutie minima de 300 dpi, puteti sa ne trimiteti comanda dumneavoastra prin e-mail la poze@fotoceramicagalati.ro .

Formatele acceptate pentru fisierele trimise prin e-mail sunt:

  • JPEG: cu calitatea maxima (formatul cel mai comun si usor de utilizat)
  • TIFF
  • PSD: format Photoshop
  • XCF: format GIMP

Daca aveti pozele pe hartie si nu aveti scanner, le puteti trimite prin posta/curier, sau le puteti scana la centrele de tiparire si copiere (xerox) la rezolutia optica maxima posibila a copiatoarelor (de regula aceasta este la 600x600 dpi). Fisierul astfel rezultat ni-l expediati la adresa de e-mail de mai sus.

Daca preferati varianta postei, puneti int-un plic poza (pozele) pe adresa:
SC Explorer SRL, str. Anghel Saligny, nr. 153, bl. K2, sc. 2, et. P, ap. 21, 800288, Galati.
In functie de localitatea de unde trimiteti, plicul poate ajunge la noi in 1-3 zile.

Va rugam sa ne specificati, indiferent de metoda dorita de dumneavoastra de expediere, urmatoarele:

  • numele dumneavoastra
  • numarul de telefon de contact
  • adresa de livrare
  • persoanele pe care doriti sa le prelucram (puneti un X cu creionul pe spatele pozei in dreptul fiecarei persoane vizate)
  • numarul de placi dorite
  • formatul placii
  • asezarea pe placa si orientarea (barbat + femeie, femeie + barbat, orizontal / vertical)

Va recomandam sa folositi formularul de comanda pus la dispozitie aici . Dupa completare, la inchiderea documentului, salvati modificarile.

Odata primita comanda va vom contacta telefonic pentru confirmarea comenzii dupa care in termen de 5 zile lucratoare noi va vom trimite placa fotoceramica impreuna cu poza (pozele) pe adresa mentionata. Comenzile primite prin e-mail dupa terminarea programului de lucru se considera primite in urmatoarea zi lucratoare.

NOTA: Daca aveti o poza de grup sau una foarte mica, in care persoana care trebuie pusa pe placa nu se vede foarte bine, va recomandam sa trimiteti poza originala la noi.

Modalitati de plata

Aveti la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:
  • ramburs - se plateste direct curierului ce aduce coletul acasa sau la oficiul postal la ridicarea coletului,
  • virament bancar - CEC Bank: RO36CECEGL0101RON0598945, veti primi factura proforma prin e-mail, cu ajutorul careia platiti, iar factura va veni in colet.

Expedierea produselor cumparate

  • Curier GLS - pret 12 lei (durata transport aprox. 1-2 zile), plus 12 lei daca plata se efectueaza la curier (ramburs)
  • Curier Urgent Cargus (pentru orasele mari din tara) - pret 12 lei (durata transport aprox. 1-2 zile), plus 12 lei daca plata se efectueaza la curier (ramburs)
  • Posta Romana serviciul coletarie - pret 13 lei (durata transport aprox. 2-3 zile), taxa pentru plata ramburs este inclusa
  • livrare directa efectuata de personalul nostru - gratuit in orasul Galati

Taxele de transport cad in sarcina clientului.